Satama Open Air 2020 liput ja palauttaminen

Satama Open Air 2020 liput ja palauttaminen

Satama Open Air -festivaali siirrettiin ensi vuodelle. Festivaali juhlitaan Kemissä jälleen 6.-7.8.2021. Vuodelle 2020 ostetut liput käyvät sellaisenaan myös vuonna 2021. Mikäli tahdot palauttaa festivaalilippusi ohjeet ovat alla; HUOM! Palautukset ainoastaan palautuslomakkeella, ei Prismoihin!

Mikäli uusi päivä ei sovi sinulle ja olet saanut sähköpostitse palautusohjeet, lipun hinta hyvitetään tapahtumanjärjestäjän tai Ticketmasterin, lipunvälittäjän, toimesta lipunostajalle (ilman tilausmaksua, käsittely- ja toimitustapakulua). Hyvitystä voi hakea 31.5.2020 saakka.

  • Pyydämme täyttämään alla olevan lomakkeen rahojen palautusta varten.

Palautuslomake

  • Mikäli liput on maksettu verkkopankin kautta, Ticketmaster Suomen laskulla, Ticketmasterin lahjakortilla, kulttuurisetelillä tai ostettu lippukaupasta pyydämme täyttämään lomakkeelle tilinumeron lippujen hinnan hyvitystä varten.
  • Mikäli olet ostanut liput Ticketmasterin verkkokaupasta käyttäen luottokorttia, palautetaan lipun hinta ostossa käytetylle luottokortille.
  • Mikäli olet ostanut lipun käyttäen PayPal-tiliäsi, hyvitetään lipun hinta PayPal-tilille.
  • Mikäli olet ostanut lipun käyttäen Klarna-maksutapaa, hyvitetään lipun hinta Klarna-laskullesi. Mikäli sinulla on Klarna-laskustasi kysyttävää, voit olla yhteydessä Klarnaan 09-425 997 71 (ma-pe 8-18) tai info@klarna.fi.

HUOM: Useiden peruuntuneiden tapahtumien vuoksi Ticketmasterin palautusten on ruuhkautunut. Tästä johtuen palautusten käsittelyyn saattaa mennä jopa 90 päivää.

  • Palautus koskee aina koko tilausta ja kaikkia tilauksen lippuja.
  • Tilaisuuden siirtyessä palautetaan vain lipun hinta, Ticketmaster Suomen käyttöehtojen mukaisesti. Palautus ei koske Ticketmasterin käsittely- tai toimitustapakuluja eikä tilausmaksua.
  • Lipun hinta palautetaan aina lipun alkuperäiselle ostajalle.
  • Ticketmaster toimii lipunvälittäjänä. Tapahtu järjestäjä vastaa tapahtumasta ja sen mahdollisista muutoksista.